Независимая оценка качества оказания услуг Печать

Уважаемый читатель!

Приглашаем Вас принять участие в независимой оценке качества оказания услуг. Ваша оценка позволит нам изменить работу библиотеки к лучшему!

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Предусмотрены следующие способы выразить своё мнение о работе библиотеки, а также предложения по улучшению её качества:

  • заполнить онлайн-анкету на сайте (см. ниже)
  • написать отзыв в Гостевой книге на сайте
  • написать нам в соцсетях
  • обратиться по электронной почте balib_free@mаil.ru или телефону (8453) 44-17-25



 

SiteBalakovo.ru - Мы занимаемся созданием сайтов и их раскруткой